Ce test est un outil quantitatif d’étude de marché permettant de toucher un très grand nombre de consommateur. Il s’agit d’un sondage électronique envoyé par e-mail aux consommateurs ayant le profil-cible de l’étude. Il permet de recueillir des informations aidant à déterminer l’état du marché. Les différents types de renseignements sont :
- Les données sociodémographiques (les caractéristiques externes des consommateurs) comme l’âge, le sexe, la catégorie socio-professionnelle, le type de peau…
- Les comportements de consommation (fréquence, type d’achat…), d’utilisation, fréquentation des médias…
- Les opinions et attitudes face à la notoriété, l’image d’un produit ou d’une marque. Le processus de décision et les critères de choix. Cela comprend, les motivations et/ou freins à l’achat (psychologique, financier, pratique…), critères de choix entre marques, degré de préméditation de l’achat et les sources d’information et conseil auxquelles ont recours les consommateurs.